política de privacidad

Nuestros Servicios no están destinados a menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información a nuestros Servicios ni en ellos. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no utilice ni proporcione información en nuestros Servicios ni a través de ninguna de sus funciones, no se registre en nuestros Servicios, no realice compras a través de nuestros Servicios, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de nuestros Servicios ni nos proporcione información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificar el consentimiento de sus padres, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra información de contacto que se especifica a continuación.

No prestamos los Servicios fuera de Estados Unidos ni Canadá, ni realizamos marketing a consumidores fuera de Estados Unidos, como lo indica el uso del dólar estadounidense como moneda obligatoria y la falta de disponibilidad de envíos a consumidores fuera de Estados Unidos. Si usted es un consumidor fuera de Estados Unidos, puede comprar productos de nuestras empresas afiliadas que permiten su uso en su ubicación geográfica.

Recopilamos diversos tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Servicios, incluyendo información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular («información personal»). Recopilamos esta información:

• directamente de usted cuando nos la proporciona; y

• automáticamente mientras navega a través de nuestros Servicios.

En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de nuestros consumidores durante los últimos doce (12) meses:

• Identificadores, incluidos su nombre, dirección postal, identificador en línea y dirección de correo electrónico.

• Información personal, incluidas algunas categorías enumeradas en el Estatuto de registros de clientes de California (Código civil de California §1798.80(e), incluido su nombre, dirección, número de teléfono y número de tarjeta de crédito/débito.

• Información comercial, incluyendo registros de propiedad personal, productos y servicios comprados, obtenidos o considerados u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

• Actividad de Internet o de redes similares, incluido el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre la interacción de un consumidor con nuestro Sitio.

• Inferencias extraídas de otra información personal, como información de perfil que refleja las preferencias, características, tendencias, comportamientos, actitudes y predisposiciones de una persona.

A partir de la información que usted nos proporciona directamente, esto sucede cuando usted proporciona información al completar formularios y enviarlos a través de nuestros Servicios, al registrarse o al suscribirse a una garantía para una compra a través de los Servicios, al solicitar Servicios, al publicar material o al solicitar productos adicionales o solicitar servicios adicionales.

También puede proporcionarnos información en los siguientes casos:

• Si se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono, registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico).

• Sus respuestas a las encuestas que podríamos solicitarle que complete con fines de investigación.

• Detalles de las transacciones que usted realiza a través de nuestros Servicios y del cumplimiento de sus pedidos.

Cuenta

Si se registra para crear una cuenta, por ejemplo, al realizar una compra a través del Sitio, deberá proporcionar cierta información, como su nombre y apellidos, correo electrónico y contraseña. También podrá proporcionar información adicional para un perfil de usuario, como su información de contacto. Puede iniciar sesión en su cuenta para acceder y editar cierta información asociada a ella.

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Si decide cancelarla, ya no será posible acceder a la información que almacenamos a través de ella. Podremos conservar la información recopilada antes de la cancelación con fines legales o de archivo. Toda la información que haya compartido en las áreas públicas del sitio web permanecerá allí hasta que se elimine de acuerdo con nuestra política de retención de datos.

Compras en línea

Si realiza una compra, deberá proporcionar cierta información financiera. Para pagar su compra a través de nuestro sitio web, será redirigido a un sitio web externo donde deberá proporcionar a nuestra empresa de procesamiento de pagos, actualmente PayPal (www.paypal.com), cierta información financiera, como el número, tipo y fecha de vencimiento de su tarjeta de débito o crédito, junto con su nombre y dirección. El procesador de pagos usará y compartirá con nosotros información como el número de pedido, pero no la información de su tarjeta de crédito o débito.

Compras directas

Si realiza una compra por teléfono o correo electrónico, deberá proporcionar cierta información financiera. Utilizaremos su información financiera únicamente para realizar la venta, pero no la almacenaremos más allá de la transacción.

Información del carrito de compras

También podemos recopilar la información de su carrito de compras, como los productos específicos que desea pedir y la información de envío de esos productos, incluido el nombre, apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono del destinatario.

También puede proporcionar información para su publicación o exhibición (en adelante, «publicada») en áreas públicas de nuestros Servicios o para su transmisión a otros usuarios de nuestros Servicios o a terceros (en conjunto, «Contribuciones de Usuario»). Sus Contribuciones de Usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. Si bien podemos limitar el acceso a ciertos componentes de nuestros Servicios, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios de nuestros Servicios con quienes decida compartir sus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar que sus Contribuciones de Usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

Información recopilada automáticamente

Cuando accede al sitio web a través de un navegador web, recopilamos información técnica que identifica su computadora, software, configuración del navegador y proveedor de servicios de Internet ("ISP"), como su dirección de Protocolo de Internet ("IP"), un número único que se asigna automáticamente a su computadora cuando accede a la web, la dirección MAC de la red, datos de ubicación, detalles de uso, su equipo, acciones y patrones de navegación, incluida información sobre su computadora, dispositivo móvil y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, y/u otras características relacionadas con su dispositivo, su software y el modo de comunicación con nosotros, así como información sobre su visita al sitio web, como la fecha, hora y duración de una visita, las páginas web específicas que visita, los enlaces en los que hace clic en todo el sitio web y/o los sitios web externos desde los que llegó al sitio web o a los que se vinculó desde el sitio.

La información que recopilamos automáticamente nos ayuda a mejorar nuestros Servicios y a brindar un servicio mejor y más personalizado, lo que incluye permitirnos:

• estimar el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de uso;

• almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestros Servicios según sus intereses individuales;

• acelerar sus búsquedas; y

• reconocerle cuando regrese a nuestros Servicios.

El sitio web utiliza cookies basadas en navegador, HTTP y/o HTTPS, que son pequeños archivos de texto ubicados en el disco duro de su computadora o en el almacenamiento interno de su dispositivo móvil y posteriormente leídos por el propietario del dominio que los colocó cuando visita un sitio web, así como balizas web, también conocidas como etiquetas de píxeles, que son imágenes electrónicas incrustadas en una página web, y cookies flash como se define más adelante:

• Cookies (o cookies del navegador o del móvil). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador o smartphone. Puede rechazar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en su navegador y las cookies del móvil activando la configuración correspondiente en su smartphone. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertos componentes de nuestros Servicios.

• Cookies Flash. Algunas funciones de nuestros Servicios pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestros Servicios. Las cookies Flash no se gestionan con la misma configuración del navegador o smartphone que las cookies de navegador y móviles.

Balizas web. Los componentes de nuestros Servicios y correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como GIF transparentes, etiquetas de píxel y GIF de un solo píxel). Estos archivos nos permiten, por ejemplo, contabilizar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como otras estadísticas relacionadas (por ejemplo, registrar la popularidad de ciertos Servicios y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies se utilizan para diversos fines, como la autenticación, la seguridad, el mantenimiento de sus preferencias, la publicidad, la mejora del sitio web y el análisis. También podemos contratar a proveedores externos para que utilicen estas tecnologías en nuestro nombre. Nosotros o nuestros proveedores externos utilizamos cookies de sesión, que suelen caducar al finalizar su visita a nuestro sitio web, y cookies persistentes, que permanecen en su ordenador o dispositivo móvil durante un tiempo. Además de crear y colocar cookies en su ordenador o dispositivo móvil, tenemos acuerdos con proveedores externos que también pueden crear y colocar cookies en su ordenador o dispositivo móvil mientras visita el sitio web.

Algunos contenidos o aplicaciones, incluyendo anuncios, en nuestros Servicios son proporcionados por terceros, incluyendo anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies, solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios. La información que recopilan puede estar asociada a su información personal o pueden recopilar información, incluyendo información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para ofrecerle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo pueden ser utilizadas. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe contactar directamente al proveedor responsable. Estos terceros recopilan y almacenan información para proporcionarnos servicios, que pueden cambiar ocasionalmente.

La primera vez que visita el Sitio Web, le asignamos un ID único, que se almacena en el archivo de cookies de su ordenador o dispositivo móvil. Este ID se utiliza para identificarle mientras navega por el Sitio Web y cuando regresa al mismo tras haber visitado otros sitios web. Recopilamos y conservamos información sobre sus visitas y navegación en el Sitio Web, como las páginas visitadas, la fecha, la hora y la duración de sus visitas.

Puede optar por no aceptar cookies configurando la mayoría de los navegadores, que también pueden configurarse para que le notifiquen cada vez que se instala una cookie. Si decide rechazar las cookies o eliminarlas, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web.

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Por lo tanto, podemos ofrecerle ciertos mecanismos para que tenga control sobre su información, incluyendo los siguientes:

• Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando se envíen. Para saber cómo administrar la configuración de cookies de Flash, visite la página de configuración de Flash Player en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunos componentes de nuestros Servicios podrían quedar inaccesibles o no funcionar correctamente.

Información de ubicación. Puede optar por permitir que los Servicios recopilen y utilicen información en tiempo real sobre la ubicación de su dispositivo a través de la configuración de privacidad de este. Si bloquea el uso de la información de ubicación, es posible que algunos componentes de los Servicios no puedan accederse o no funcionen correctamente.

No controlamos la recopilación ni el uso que terceros hacen de su información para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle opciones para que no se recopile ni utilice su información de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios personalizados de miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en el sitio web de la NAI.

Aunque no modificamos nuestras prácticas en respuesta a una señal de "No rastrear" en el encabezado HTTP de un navegador o aplicación móvil, puede gestionar sus preferencias de cookies, incluyendo si las acepta o no y cómo eliminarlas, a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede dificultar o incluso impedir el uso de los Servicios.

Enviamos comunicaciones de servicio y promocionales por correo electrónico. Podríamos contactarle con información importante sobre nuestros Servicios. Por ejemplo, podríamos enviarle notificaciones (a través de cualquier medio disponible) sobre cambios o actualizaciones de nuestros Servicios, problemas de facturación, intentos de inicio de sesión o notificaciones de restablecimiento de contraseña, etc. Tenga en cuenta que no podrá optar por no recibir ciertas comunicaciones de servicio que son esenciales para el uso de algunos de nuestros Servicios (como restablecimientos de contraseña o notificaciones de facturación).

Nosotros y nuestros proveedores de servicios autorizados (que se detallan más adelante) mantenemos, almacenamos y procesamos información personal en los Estados Unidos de América según sea razonablemente necesario para el correcto desempeño y la entrega de nuestros Servicios, para nuestros fines comerciales internos en las ubicaciones donde hacemos negocios o según lo requiera la ley.

Si bien las leyes de privacidad pueden variar entre jurisdicciones, nos comprometemos a proteger la información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y los estándares habituales de la industria, y los mecanismos legales y términos contractuales apropiados que requieran una protección de datos adecuada, independientemente de cualquier requisito legal menor que pueda aplicarse en la jurisdicción a la que se transfieren dichos datos.

Hemos implementado medidas de seguridad físicas, procedimentales y técnicas estándar de la industria, diseñadas para proteger su información personal y minimizar los riesgos de robo, daño, pérdida de información o acceso o uso no autorizado de la misma. Sin embargo, no podemos garantizar que nuestros Servicios estén exentos de cualquier irregularidad, mal funcionamiento, interceptación o acceso ilícito, u otros tipos de abuso o uso indebido. Por lo tanto, su uso de los Servicios es bajo su propia responsabilidad y, al registrar una cuenta con nosotros, le recomendamos elegir contraseñas lo suficientemente largas y complejas, y no utilizarlas para acceder a ningún otro sitio o servicio; instalar las últimas actualizaciones de seguridad y software antivirus en su computadora/dispositivo para ayudar a prevenir malware y virus; no compartir su contraseña con otros; y revisar la información de su cuenta periódicamente.

La seguridad de su información también depende de usted. Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña para acceder a ciertos componentes de nuestros Servicios, usted es responsable de mantenerla confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet y plataformas móviles no es completamente segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que transmita a nuestros Servicios. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No nos responsabilizamos de la elusión de las configuraciones de privacidad o medidas de seguridad de nuestros Servicios.

Según las Secciones 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, podemos, ahora o en el futuro, optar por compartir información sobre usted con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. Específicamente, la Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California que nos han proporcionado información personal (según se define en la ley) solicitar y obtener, en determinadas circunstancias, cierta información sobre nuestra divulgación, si la hubiera, de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Si esta ley le aplica, puede obtener las categorías de información personal que compartimos, así como los nombres y direcciones de todos los terceros que recibieron información personal para sus fines de marketing directo de nuestra parte durante el año calendario inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en 2022 recibirán información sobre las actividades de intercambio de 2021). Para realizar dicha solicitud, proporcione información suficiente para que podamos determinar si esto le aplica, certifique que es residente de California y proporcione una dirección actual en California para nuestra respuesta. Para realizar dicha solicitud (límite de una solicitud por año), complete y envíe una solicitud por correo electrónico a info@bestwaycorp.us.

Requisitos de California

Esta Política de Privacidad describe las categorías de información personal que podemos recopilar y las fuentes de dicha información (en la sección "Información que Recopilamos Sobre Usted y Cómo la Recopilamos", más arriba), así como nuestras prácticas de retención (en la sección "Durante Cuánto Conservamos su Información Personal", más arriba) y derechos de eliminación (en la sección " Derechos del Titular de los Datos", más arriba). También incluimos información sobre cómo podemos procesar su información personal, lo que incluye los fines comerciales, según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)/Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). No vendemos su información personal para los fines de la CCPA ni la compartimos para los fines de la CPRA. Podemos revelar información personal a terceros o permitirles recopilar información personal de nuestros Servicios como se describe en Cómo compartimos o divulgamos de otro modo su información anteriormente, si esos terceros son proveedores de servicios autorizados o socios comerciales que han aceptado nuestras limitaciones contractuales en cuanto a su retención, uso y divulgación de dicha información personal, o si integra los servicios de terceros con nuestros Servicios, o nos indica que divulguemos su información personal a terceros, o como se describe de otro modo en Cómo compartimos o divulgamos su información anteriormente.

También puede designar a un agente autorizado, por escrito o mediante un poder notarial, para que solicite el ejercicio de sus derechos de privacidad en su nombre. El agente autorizado puede enviarnos una solicitud para ejercer estos derechos por correo electrónico.

Actualmente no recopilamos datos de hogares. Si recibimos una solicitud de Derecho a Saber o Derecho a Eliminar presentada por todos los miembros de un hogar, responderemos individualmente a cada solicitud. No podremos atender ninguna solicitud de un miembro del hogar menor de 13 años, ya que no recopilamos información personal de ninguna persona menor de 13 años.

Requisitos de Colorado

Si usted es residente de Colorado, tiene derecho a acceder, eliminar, corregir, transferir y optar por no participar en la venta de su información personal con fines de publicidad dirigida, venta a un tercero para obtener ganancias monetarias y/o para la elaboración de perfiles en cumplimiento de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos sobre usted o cualquier otro consumidor.

Puede autorizar a otra persona que actúe en su nombre a que se excluya del procesamiento de su información personal por cualquiera de los motivos expuestos anteriormente. Para más información, consulte el sitio web del Fiscal General de Colorado .

Requisitos de Nevada

La ley de Nevada permite a los consumidores de Nevada solicitar que no se venda su información personal (según se define en la ley de Nevada aplicable), incluso si su información de identificación personal no se está vendiendo actualmente.

Requisitos de Virginia

También puede designar a un agente autorizado, por escrito o mediante un poder notarial, para que solicite el ejercicio de sus derechos de privacidad en su nombre. El agente autorizado puede enviarnos una solicitud para ejercer estos derechos por correo electrónico.

No divulgamos la información personal de un usuario a ningún tercero para fines de marketing directo de dicho tercero.

Ejercicio de los derechos del interesado

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos bajo la CCPA/CPRA, Nevada SB220 o VCDPA, puede comunicarse con info@bestwaycorp.us o por correo de la siguiente manera: Bestway (USA), Inc., 3435 S McQueen Road, Chandler, AZ 85286, o por teléfono, 855-401-2000

Cualquier solicitud que nos envíe para conocer, eliminar o corregir sus datos está sujeta a un proceso de verificación de identidad y residencia, según lo permita la legislación aplicable. No atenderemos su solicitud a menos que nos haya proporcionado información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es el consumidor sobre el que recopilamos la información personal.

Responderemos a su solicitud dentro de los 45 días siguientes a la recepción de una Solicitud Verificable del Consumidor, o antes si así lo exige la ley, y no más de dos veces en un período de doce meses. Nos reservamos el derecho a extender el plazo de respuesta por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y siempre que se notifique al consumidor sobre la extensión dentro de los primeros 45 días.

Si tiene una cuenta con nosotros, podemos enviarle nuestra respuesta por escrito a dicha cuenta o por correo electrónico, a nuestra entera discreción. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónico, a su elección.

Cualquier divulgación que le proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de su solicitud. La respuesta que le proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos atender su solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y le permita transmitirla de una entidad a otra sin problemas.

No procesaremos información personal que viole las leyes estatales o federales que prohíben la discriminación ilegal contra los consumidores.

Puede presentar solicitudes de información sobre los interesados ​​dos veces en un período de 12 meses. Podemos denegar solicitudes más frecuentes. No hay límite en el número de solicitudes de eliminación o corrección que puede presentar. Sin embargo, podemos denegar o cobrar una tarifa por solicitudes de eliminación manifiestamente infundadas o excesivas, en consonancia con nuestros costes administrativos.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable de consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud amerita un cargo, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un presupuesto antes de completarla.

Tenga en cuenta que NO lo discriminaremos por ejercer sus derechos como titular de datos, lo que significa que, en caso de que envíe una solicitud de titular de datos de cualquier tipo, no le negaremos productos o servicios, no le cobraremos precios o tarifas diferentes por productos o servicios, incluso mediante el otorgamiento de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones, no le brindaremos un nivel diferente de servicio o calidad de producto, ni le sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferente por un producto o servicio o un nivel o calidad diferente de producto o servicio.

Si usted es un consumidor de Virginia o Colorado, ejerce cualquier derecho de titular de datos y no está satisfecho con nuestra respuesta, puede apelar la decisión dentro de los 45 días de recibir nuestra respuesta enviándonos un correo electrónico a info@bestwaycorp.us, con el asunto “Apelación de la Ley de Privacidad del Consumidor” y con información sobre la base de la información sobre el resultado de su apelación.

Podemos actualizar y modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente mediante la publicación de una versión modificada en nuestros Servicios. La versión modificada entrará en vigor a partir de su fecha de publicación. Le notificaremos con antelación si consideramos que se han producido cambios sustanciales a través de cualquiera de los medios de comunicación disponibles o a través de los Servicios. Transcurrido dicho plazo, se considerará que usted acepta todas las modificaciones. En caso de que se requiera su consentimiento según su lugar de residencia, se le solicitará su consentimiento antes de poder acceder a nuestros Servicios tras una actualización o modificación de la Política de Privacidad.

Aunque nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios, no nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que preste atención al abandonar nuestros Servicios para acceder al sitio web o la aplicación de dichos terceros y que lea las políticas de privacidad de cada sitio web y servicio que visite. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestros Servicios.

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a: Bestway (USA), Inc., 3435 S McQueen Road, Chandler, AZ 85286, info@bestwaycorp.us o por teléfono al 855-401-2000