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Politique d'expédition

Nous vous ferons parvenir votre commande de manière sûre, rapide et sans tracas.

 

Bestway utilise le service de livraison FedEx pour toutes les commandes nationales aux États-Unis et au Canada. Les estimations d'expédition pour la plupart des articles sont basées sur les commandes passées avant 11h00 (heure de l'Arizona), du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Les commandes reçues après 11h00 (heure de l'Arizona) seront traitées le jour ouvrable suivant.

MÉTHODE D'EXPÉDITION

FedEx Home Delivery – Les commandes arrivent généralement en 5 à 9 jours ouvrables

DÉLAIS DE LIVRAISON

Sous réserve de la vérification de la commande et de l'approbation de la carte de crédit, les commandes devraient arriver dans un délai de 5 à 9 jours ouvrables, comme spécifié ci-dessus. Les colis sont livrés du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00.

Remarque : Les délais de livraison sont estimés et non garantis.

Votre date de livraison estimée sera affichée lors du paiement et incluse dans votre e-mail de confirmation de commande. Votre ou vos articles peuvent arriver plus tôt que la date de livraison estimée.

Bestway USA se réserve le droit d'envoyer les colis par d'autres méthodes d'expédition en fonction de la destination, à condition que la commande arrive toujours dans le délai de livraison indiqué ci-dessus.

Remarque : Lors du paiement, il vous sera demandé de fournir un numéro de téléphone à des fins de communication au cas où un transporteur aurait besoin de vous contacter pour organiser un rendez-vous de livraison. Une adresse e-mail sera également nécessaire pour les e-mails de confirmation et d'expédition.

TERRITOIRES AMÉRICAINS ET BOÎTES POSTALES

Des frais supplémentaires s'appliqueront pour les expéditions vers l'Alaska, Hawaï, Porto Rico et Guam, APO (Army Post Office) et FPO (Fleet Post Office).

Les boîtes postales et adresses APO/FPO sont expédiées via USPS uniquement.

USPS peut également être utilisé pour l'expédition vers Porto Rico, Hawaï, Guam et d'autres territoires américains.

 

CONTACTEZ-NOUS

Par courrier :

Bestway USA
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