Cómo reparar un error E02 en tu bañera de hidromasaje inflable SaluSpa

Comprobación 1: ¿Tiene agua en su spa?

Si aún no tiene agua en su spa inflable SaluSpa®, es probable que esta sea la razón principal del mensaje. Los sensores de flujo de agua no detectan ningún flujo de agua o el suficiente en el spa o en la bomba de calor, lo que activa un código E02. Asegúrese de que el agua llegue entre la línea de llenado "Máx/Mín" ubicada en el interior del spa.

Comprobación 2: ¿Está la temperatura del agua o del aire exterior por debajo de los 42 °F?

Su spa está diseñado para combatir automáticamente el clima frío, evitando que este (y el agua) se congelen y previniendo daños a las partes internas. Si los sensores del spa detectan temperaturas por debajo de los 42 °F, el sistema activará nuestra tecnología patentada Freeze Shield®. Cuando esto ocurre durante la configuración o con poca agua o aire frío, es probable que reciba un código E02.

Para resolver el código de error, drene el agua (si está lleno) y lleve el spa y la bomba de calor a un garaje o cobertizo exterior (o a otro lugar más cálido con la temperatura recomendada de 50 °F o superior), infle la bañera y la cubierta, luego lleve el spa de vuelta al área donde planeaba instalarlo y agregue agua. Una vez que el agua esté por encima de la línea de residuos, conecte la bomba a la bañera, retire los 2 tapones del interior del spa y encienda la bomba de calor.

Si las temperaturas son superiores a los 42 °F y su spa muestra el código de error E02 y no se infla, es posible que esté pulsando el botón equivocado. Asegúrese de pulsar el botón del sistema de masaje, que se ve como 4 burbujas en la parte inferior izquierda de su panel de control.

Comprobación 3: ¿Ha inspeccionado las piezas?

• Compruebe el revestimiento en busca de problemas obvios, como desgarros.

• Compruebe las mangueras. Enderece suavemente la manguera si ve dobleces, ya que estos pueden afectar las conexiones de la bomba y el spa.

• Asegúrese de que el spa esté en un terreno nivelado. Nota: Si utiliza una lona o algo debajo del spa para protegerlo, asegúrese de que también esté nivelado.

• Asegúrese de que el spa esté completamente inflado (firme al tacto) para que, si presiona la pared con la mano, no se hunda.

Comprobación 4: ¿Ha revisado el cartucho del filtro y ha desmontado la carcasa del filtro?

Es muy común que un cartucho de filtro sucio sea la razón detrás del código de error E02. Para verificar, desenrosque con cuidado la carcasa del filtro.

• Compruebe si hay algo obstruyendo la rejilla de residuos donde el cartucho del filtro se conecta a la manguera. Puede limpiar suavemente la rejilla con un cepillo o mediante el retrolavado de la bomba si está obstruida. Para el retrolavado, debe separar el spa de la bomba y pasar la manguera de su jardín a través del puerto de agua de la bomba y el spa para que pueda expulsar cualquier residuo suelto.

• Obtenga un nuevo cartucho de filtro. Si la rejilla está libre de residuos, retire el cartucho del filtro y encienda la bomba sin el cartucho del filtro. Si el mensaje E02 desaparece, entonces el problema está en el cartucho del filtro o en el ajuste de la carcasa del filtro. Reemplace el cartucho del filtro para obtener mejores resultados. Compre aquí los cartuchos de filtro de repuesto.

• Afloje el tornillo en la parte superior de la carcasa del filtro. A veces, atornillar el perno demasiado fuerte presiona el cartucho del filtro, reduciendo el flujo de agua, lo que causa el error.

Si aún tiene dificultades con su spa inflable y el código de error no se resuelve, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, ¡estarán encantados de ayudarle!