Nuestras garantías

GARANTÍA LIMITADA

Bestway® (Hong Kong) International Ltd. ("Bestway") garantiza al comprador final original en Estados Unidos que los productos identificados en la tabla a continuación ("Productos") estarán libres de defectos de fabricación durante el período de garantía indicado para el Producto en dicha tabla. El período de garantía comienza en la fecha de compra o en la fecha de entrega del Producto al comprador final original, la que sea posterior.

Dado que Bestway no puede controlar la calidad de los Productos vendidos por vendedores no autorizados, esta garantía se aplica únicamente a los Productos adquiridos a Bestway o a un vendedor autorizado de Bestway en Estados Unidos y Canadá, salvo que la ley lo prohíba. Bestway se reserva el derecho a rechazar reclamaciones de garantía para Productos adquiridos a vendedores no autorizados, incluidos sitios web no autorizados.

Esta garantía no cubre ningún daño o defecto debido a:

• desgaste normal;

• mal uso, incluido el uso fuera de las pautas del manual del propietario;

• alteración del producto por parte del usuario final o de un tercero;

• almacenamiento o manipulación inadecuados, incluido el almacenamiento o la manipulación no conformes con las recomendaciones técnicas del manual del propietario;

• negligencia.

Bestway no reparará ni reemplazará el conjunto completo.

Los compradores de productos que deseen presentar una reclamación de garantía por un defecto del producto deben completar el formulario de reclamación de garantía que se encuentra en la página de Registro y Garantía . Deberá presentar un comprobante de compra de un vendedor autorizado. Esta garantía no cubre productos usados ​​o de segunda mano. Bestway se reserva el derecho de solicitar información adicional para procesar una reclamación de garantía, incluyendo, entre otros, números de serie del producto o fotos del producto o sus piezas. También es posible que se le pida que devuelva el producto o ciertas piezas para realizar pruebas adicionales o para ayudar en la tramitación de su reclamación.

No existen garantías que se extiendan más allá de las aquí establecidas.

TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS APLICABLES A LOS PRODUCTOS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TIENEN UNA DURACIÓN LIMITADA A LA DEL PERÍODO DE GARANTÍA EXPRESA APLICABLE DESCRITO EN ESTE DOCUMENTO. BESTWAY NO SERÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE DERIVADO DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA LIMITADA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O RESPONSABILIDAD OBJETIVA.

Algunos estados no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita, ni la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, aunque también puede tener otros derechos, que varían de un estado a otro.

Al visitar la página de Registro y Garantía , encontrará el formulario de reclamación de garantía con instrucciones detalladas para abrir una cuenta con Bestway y registrar su producto. Tenga en cuenta que no registrar su producto no afecta sus derechos de garantía; sin embargo, permite a Bestway agilizar el servicio de garantía.

Si tiene alguna pregunta sobre si un vendedor está autorizado o cualquier otra pregunta con respecto a esta garantía, el proceso de reclamo de garantía o el estado de un reclamo de garantía, contáctenos a través del formulario aquí o escríbanos a Bestway Customer Service – 3435 S. McQueen Road – Chandler, AZ 85286.

Para preguntas frecuentes e información adicional, visite Aquí.

Los vídeos también están disponibles en nuestro canal BESTWAY de YouTube: Haga clic aquí .

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